杭州雄迈信息技术有限公司招聘淘宝客服类岗位4名-杭州雄迈信息技术有限公司招聘信息

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杭州雄迈信息技术有限公司招聘淘宝客服类岗位4名

更新时间：2017-11-20 信息关注度：

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3000-4999元/月

社保公积金餐补带薪年假

招聘职位客服/话务
学历要求高中/中专
招聘人数 4人
工作经验经验不限
联系人周先生
电子邮箱 zhoukuang@xiongmaitech.com
公司地址 [郊区]杭州市富阳区银湖街道银湖创新中心9号楼

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申请人数
2人
简历处理率
0%
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职位描述

岗位职责：

1、了解相关店铺的商品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则

2、解决买家对产品及交易的各类问题，降低交易纠纷率与退换货率，提高好评率

3、为买家提供良好的购物氛围，并提高成交转换率

4、准确记录买家的特殊要求，并负责跟进协调

5、能积极的客户回访工作，以提升店铺客户购物体验

任职要求：1、耐心，细心，认真，动手能力强，熟悉淘宝交易规则和流程，熟练使用旺旺，熟悉淘宝后台操作。

2、熟练运用OFFICE办公软件；

3、打字速度要求每分钟60字以上；

4、亲和力和良好的心理素质，善于应对售后问题;

5、打字速度快，有耐心，工作负责，态度认真；

6、有淘宝天猫、网店工作经验1年以上，有售后工作经验、电话销售工作经验、数码产品销售经验的优先。

联系我时请说明是在富阳在线看到的……

公司介绍

公司坐落在美丽的杭州野生动物园旁，风景秀丽，钟灵毓秀，地处银湖科创园区，是业内*具发展潜力的高新技术企业，以领先的监控产品创新技术为核心竞争力，致力于提供高品质、高性价比的安防产品和点到点的优质服务。公司凭借*特的眼光和对市场动态的准确把握，逐步形成了以“研发”为核心，集生产、销售、服务于一体的高新技术企业。公司的主要产品有硬盘录像机、网络视频服务器、便携式硬盘录像机、网络摄像机、物联网前后端产品、云监控平台等，涵盖道路监控、智能交通、城市安防、车载监控、小区监控、物联网等众多领域，被广泛应用于金融、交通、电信、电力、水利等行业。公司在业界异军突起，享有较高的知名度和美誉度。公司拥有专利、软著、商标等多项*立知识产权和相关资质证书，并荣获中国安防网百强企业称号，是中国平安城市建设推荐品牌和中国安全防范产品行业协会会员之一，现已被列入**级高新技术企业。公司产品畅销海内外市场，营销服务网络遍及全球。目前公司正在快速发展阶段，研发团队已近600人。企业核心价值观：“以客户为中心、以吃苦为本、以吃亏为荣” 公司正处于飞速发展阶段，目前正在筹建21层的总部大楼，整体员工构成年轻化，工作氛围好，提供广阔的发展机会和晋升空间！期待你的加盟！

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